Ook voor de BEKLAAGDE:
Eerlijke en onafhankelijke begeleiding.
Wij, Esmée Verbaan (Hartenkracht) en Anja Mondria (NEXUS Vertrouwenspersonen) zijn een samenwerking aangegaan op het stukje van het bieden van professionele ondersteuning als vertrouwenspersoon aan de beklaagden.
De beklaagde verdient een vertrouwenspersoon, een gids in een wereld die plots vijandig aanvoelt. Beklaagde zijn betekent immers niet automatisch ook schuldig te zijn. Wek dat er een situatie is ontstaan waarin er hulp nodig is, emotioneel, praktisch en mogelijk ook juridisch.
Als vertrouwenspersoon zetten we in op preventie, met een pro-actieve houding. Niet bedoeld als het einde van dit verhaal. Dit is het moment om de juiste steun te vinden. 
Het zorgen dat ook hij/ zij/ hen gehoord worden en begrijpen wat hun rechten en mogelijkheden zijn, een goede begeleiding krijgen in het proces.
Wanneer een medewerker wordt aangeklaagd of beschuldigd van grensoverschrijdend gedrag, misstanden of andere werk-gerelateerde kwesties, kan dit grote impact hebben op zowel het individu als de organisatie. In zo’n situatie is een eerlijke en deskundige vertrouwenspersoon onmisbaar.
Waarom een vertrouwenspersoon voor de beklaagde?
Onpartijdige en vertrouwelijke ondersteuning – Wij bieden een veilige ruimte waarin de beklaagde zijn of haar kant van het verhaal kan delen. Begeleiding in een emotioneel en juridisch complexe situatie – Wij helpen bij het begrijpen van procedures, rechten en mogelijke gevolgen. Voorkomen van escalatie – Door professionele ondersteuning helpen wij miscommunicatie en verdere schade te beperken, liefst intern te houden. Herstel en re-integratie – Wij denken mee over oplossingen en ondersteunen bij (de mogelijkheid van) terugkeer naar de werkvloer.
Het aanwijzen van een externe vertrouwenspersoon voor beklaagden draagt bij aan een eerlijke en evenwichtige afhandeling van klachten binnen uw organisatie.
Interesse in onze ondersteuning?
Neem vrijblijvend contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
esmeeverbaan@hartenkracht.nl
0626999936
