Beste Werkgever,
Goede arbeidsomstandigheden in uw organisatie zijn belangrijk voor u en uw medewerkers.
Iedereen wil liefst in dienst zijn bij een bedrijf waar het prettig werken is, en waar het sociaal veilig voelt. Daar waar de mensen op respectvolle manier met elkaar omgaan en waar goede omstandigheden zijn.
In een “gezond bedrijf” waar iedereen zich veilig voelt, zijn gezonde en gemotiveerde werknemers productiever, meer betrokken en verbonden met elkaar én met het bedrijf. Een ”gezonde werknemer” heeft minder ziekteverzuim. Goed werkend beleid voor arbeidsomstandigheden bespaart hoge ziekte en vervangingskosten en verzekeringspremies.
Bedrijven stellen vaak interne vertrouwenspersonen aan, en als het bedrijf wat groter is, hebben zij dit vaak als hoofdtaak, zijn goed opgeleide en gecertificeerde mensen, echter vaak doet een collega dit er wel ”even” bij.
Waarschijnlijk hanteert u een hele mooie weloverwogen gedragscode met huisregels en een helder beleid, echter denkt u echt dat uw medewerker naar u of uw collega toekomt, als deze te maken krijgt met grensoverschrijdend gedrag binnen uw organisatie? Denk hierbij aan intimidatie (seksuele), discriminatie, pesten of agressie. Helaas voelt dit vaak veel te pijnlijk, veel te beladen en te kwetsbaar.
Virtuele werkvloer
Ziekteverzuim voorkomen
Als ”externe” vertrouwenspersoon kan ik uw medewerkers opvangen, begeleiden en advies geven als deze te maken krijgt met ongewenst gedrag of een integriteitskwestie. *Ik sta zowel klagers en/of melders bij als ook beklaagden.
Hoe ik werk als Vertrouwenspersoon:
*Als gecertificeerd vertrouwenspersoon sta ik geregistreerd bij LVVV (Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen) en Hobéon SKO en werk volgens de gedragscode en geldende AVG-regels.
Als werkgever kunt u contact met mij opnemen en mij inschakelen om u en uw werknemer(s) bij te staan. Heeft u een zorgonderneming dan kan ik ook uw clienten bijstaan. (*ik ben geen klachtenfunctionaris)
Uw werknemer kan contact met mij opnemen per mail, telefoon op whatsApp. In een eerste contact peil ik hoe urgent het is om zo spoedig mogelijk een afspraak te maken. De contactnemer bepaalt waar, wanneer en hoe dit plaatsvindt.
In het eerste gesprek leg ik uw werknemer uit wat deze van mij mag verwachten. Zo zorg ik voor een klimaat waarbij uw medewerker zich prettig voelt en bied ik een luisterend oor, als klankbord en sparpartner met alle ruimte voor het verhaal en (in de ervaring) bijkomende emoties.
Alles wat met mij gedeeld wordt blijft vertrouwelijk want ik heb geheimhoudingsplicht, tenzij het gaat om een ernstig strafbaar feit en ik niet om de wet en regelgeving heen kan, en hierbij in overleg de vertrouwelijkheid doorbreek.
Als vertrouwenspersoon sta ik naast uw werknemer en die houdt ten alle tijden zelf de regie. Ik neem niet het probleem over en help de werknemer inventariseren in wat belangrijk is als het gaat over wanneer is deze kwestie voor jou opgelost en kun je verder? en wat heb je hiervoor nodig, kun je zelf doen? en bespreek met uw werknemer de informele en formele mogelijkheden van o.a.:
- – NIETS DOEN
- – HET AANGAAN VAN HET GESPREK MET DE VEROORZAKER OF LEIDINGGEVENDE
- – EEN KLACHTEN PROCEDURE
- – DOORVERWIJZEN NAAR ANDERE HULPVERLENERS
- – BEMIDDELING
- Samen brengen we de voor- en nadelen van de oplossingen in kaart.
- Uw werknemer wordt geholpen om een eigen, passende keuze te maken.
- Ik begeleid dit hele proces. Sta indien nodig bij in gesprekken en het schrijven van brieven.
- Uw werknemer kan ook alleen het hart luchten en er voor kiezen om geen vervolgstappen te nemen.
